All for Joomla All for Webmasters
contact banner

NAŠ PUT

emocionalnainteligencija

Kada je emocionalna inteligencija (EQ) prvi put predstavljena javnosti, služila je kao karika koja nedostaje kod delikatnog otkrića: ljudi s prosječnim IQ-om nadmašuju one s najvišim IQ-om i to 70% vremena. Ova anomalija bacila je sjenu na dotad ustaljenu pretpostavku da je IQ jedini izvor uspjeha. Dugogodišnja istraživanja sada ukazuju na emocionalnu inteligenciju kao kritični faktor koji izdvaja one s visokim performansama u odnosu na ostale. Veza je toliko jaka da čak 90% najboljih izvođača imaju visoku emocionalnu inteligenciju.

Emocionalna inteligencija je "nešto" u svakome od nas što je pomalo neopipljivo. Ista utječe na to kako upravljamo našim ponašanjem, navigiramo društvene složenosti i donosimo osobne odluke kako bi postigli pozitivne rezultate. Unatoč značaju emocionalne inteligencije, njena neopipljiva priroda čini vrlo teškim spoznaju koliko je posjedujete i šta možete učiniti kako bi je poboljšali ukoliko vam nedostaje. Uvijek možete uraditi neki od naučno priznatih testova. Nažalost, kvalitetni (naučno priznati) EQ testovi nisu besplatni. Stoga Vam donosimo ponašanja koja želite da eliminišete iz vašeg repertoara:

1. Lako se stresirate - Kada nakupljate vaša osjećanja, ona se brzo pretvaraju u neugodan osjećaj napetosti, stresa i anksioznosti. Emocije koje se ne rješavaju naprežu vaš um i tijelo. Vaše vještine emocionalne inteligencije pomažu da lakše upravljate stresom tako što ćete uočiti i nositi se s teškim situacijama prije nego stvari eskaliraju. Osobe koje ne koriste svoje vještine emocionalne inteligencije će se vjerojatno okrenuti drugim, manje efikasnim sredstvima za upravljanje njihovim raspoloženjem. Dvostruka je vjerovatnoća da će takve osobe doživjeti anksioznosti, depresije, zlouporabe nedozvoljenih supstanici, pa čak i suicidalne misli.

2. Imate poteškoća pri izjašnjavanju - Osobe s visokom emocionalnom inteligencijom balansiraju pristojnost, empatiju i ljubaznost s mogućnošću da se izjasne i uspostave granice. Ova taktična kombinacija je idealna za upravljanje konfliktom. Kada se većina osoba osjeti izigranima, preusmjeravaju se na pasivno ili agresivno ponašanje. Emocionalno inteligentni ljudi ostaju uravnoteženi i asertivni tako što se okreću od nefiltrirane emocionalne reakcije. To im omogućava da neutrališu teške i toksične osobe bez stvaranja neprijateljstava.

3. Imate ograničen emocionalni vokabular - Sve osobe doživljavaju emocije, ali samo je nekoliko onih odabranih koji tačno identifikuju iste kada dođe do njih. Istraživanje pokazuje da je samo 36% osoba sposobno za to, što je problematično jer neprepoznate emocije često budu pogrešno shvaćene, što dovodi do iracionalnih odluka i kontraproduktivnih akcija. Osobe s visokom emocionalnom inteligencijom savladavaju svoje emocije, jer ih razumiju i koriste opsežan vokabular osjećanja da to učine. Dok mnoge osobe mogu opisati da se jednostavno osjećaju "loše", emocionalno inteligentne osobe mogu odrediti da li se osjećaju "razdražljivo", "frustrirano", "potlačeno" ili "uznemireno". Za što specifičniji izbor vaših riječi potreban Vam je bolji uvid u to kako se vi osjećate, šta je uzrok toga i šta treba uraditi po tom pitanju.

4. Brzo formirate pretpostavke i branite ih oštro - Osobe koji ne posjeduju emocionalnu inteligenciju brzo formiraju mišljenje i onda podliježu potvrdi predrasuda, što znači da prikupljaju dokaze koji podržavaju njihovo mišljenje i ignorišu bilo kakve dokaze koji govore suprotno. To je posebno opasno po lidere, jer njihove promišljene ideje postaju strategije čitavog tima. Emocionalno inteligentne osobe puste da se njihove misli slegnu, jer znaju da su prve reakcije vođene emocijama. Takve osobe daju mislima vremena da se razviju i uzmaju u obzir moguće posljedice i kontra argumente. Zatim, komuniciraju svoje razvijene ideje na najefikasniji mogući način, uzimajući u obzir potrebe i mišljenja svoje publike.

5. Zamjerate – Negativne emocije koje dolaze s zamjeranjem i nezadovoljstvom su zapravo odgovor na stres. Samo razmišljanje o situaciji šalje vaše tijelo u stanje odbrambenog mehanizma s potrebom za preživljavanjem, koji tjera da ustanete i borite se kada ste suočeni s prijetnjom. Kad je prijetnja neizbježna, ta reakcija je bitna za vaš opstanak, ali kad je prijetnja drevna povijest, držeći se tog stresa uništavamo svoje tijelo, što može imati razorne posljedice za zdravlje tokom vremena. Zamjeranje znači držati se stresa i emocionalno inteligentni ljudi znaju izbjeći takve situacije pod svaku cijenu. Oslobađajući se zamjeranja ne samo da ćete se osjećati bolje, već ćete također poboljšati vlastito zdravlje.

6. Ne oslobađate se grešaka - Emocionalno inteligentne osobe se distanciraju od svojih grešaka, ali na način da ih ne zaboravljaju. Držeći svoje greške na sigurnoj udaljenosti, ali ipak dovoljno blizu da se prisjete istih, u stanju su da se prilagode za budući uspjeh. Potrebno je oplemeniti samosvjesnost kako biste bili u stanju hodati po niti između vremena djelovanja i pamćenja. Predug period djelovanja na greške čini nas nestrpljivim i stidljivim, a zaboravljanje tih grešaka može dovesti do ponavljanja istih. Ključ ravnoteže leži u vašoj sposobnosti za transformacijom propusta u djeliće poboljšanja. To stvara tendenciju da se podignete svaki put kada padnete.

7. Često se osjećate neshvaćeno - Kada vam nedostaje emocionalne inteligencije, teško je za shvatiti kako se doimate drugima. Možete se osjetiti neshvaćeno, jer ne šaljete svoju poruku na način da vas ljudi mogu razumjeti. Čak i s praksom, emocionalno inteligentne osobe znaju da ne komuniciraju svaku ideju savršeno. Oni uoče situaciju kada ljudi ne razumiju ono što govore, prilagode svoj pristup i ponovno komuniciraju svoju ideju na način koji može biti shvaćen.
8. Ne poznajete svoje okidače - Svako ima okidače - situacije i ljude koji izazvaju da djelujete impulsivno. Emocionalno inteligentne osobe proučavaju svoje okidače i koriste to znanje da zaobiđu situacije i osobe prije nego što su dobili najbolje od njih.

9. Ne ljutite se – Suština emocionalne inteligencije nije u tome da budemo dobri, već da upravljamo emocijama kako bi se postigli najbolji mogući rezultati. Ponekad to znači pokazati osobama da ste uznemireni, tužni ili frustrirani. Stalno maskiranje emocija sreće i pozitivnosti nije originalno niti produktivno. Emocionalno inteligentne osobe namjerno pokazuju negativne i pozitivne emocije u odgovarajućim situacijama.

10. Krivite druge ljude za vaša osjećanja prema njima - Emocije dolaze iznutra. Primamljivo je pripisivati drugima kako se osjećate prilikom njihovog odnosa prema vama, ali morate preuzeti odgovornost za svoja osjećanja. Niko ne može učiniti da se osjećate na način koji vi ne želite. Suprotno mišljenje samo vas koči i suspreže.

11. Lako vas je uvrijediti - Ako čvrsto znate ko ste, teško je za nekoga da kaže ili uradi nešto što će vas dotaći. Emocionalno inteligentne osobe su samopouzdane i otvorenog su uma s prilično debelom kožom. Možda ćete se čak i rugati sami sebi ili pustiti druge ljude da zbijaju šale o vama, jer ste u mogućnosti da mentalno povučete crtu između humora i degradacije.
Za razliku od IQ-a, vaša emocionalna inteligencija je vrlo prilagodljiva. Treniranjem vašeg mozga primjenom novih ponašanja vezanih za emocionalnu inteligenciju, gradite puteve potrebne kako bi ista prerasla u navike. Kako vaš mozak pojačava korištenje tih novih ponašanja, stara destruktivna ponašanja počinju lagano da odumiru. Uskoro ćete početi reagirati na svoju okolinu s emocionalnom inteligencijom čak i bez potrebe da razmišljate o tome.

Naš partner